Erzurum Güncel- Vançelik, “Böyle bir çağrı merkezine çok ihtiyacımız vardı. Günde yaklaşık 4 bin ihbar alıyoruz. Gerçi bunların birçoğu asılsız çıkıyor. Ama bundan sonra arayan hastalarımız bize rahatça ulaşabilecek. Hastaların bekleme derdi olamayacak. Bizim hedefimiz en iyi hizmeti vermek ve biz bu yolda iyi adımlarla ilerlemeye devam ediyoruz. Artık vatandaşımız mağdur olmayacak acil durumu olana anında müdahale edilebilecek.” dedi.112 PERSONELİNE İLETİŞİM SEMİNERİ - İL SAĞLIK MÜDÜRÜ SERHAT VANÇELİK: “CANI SIKILAN VE TELEFONUNU DENEMEK İSTEYEN 112 ARIYOR” Erzurum’da 112 personeline iletişim becerileri semineri verildi. Atatürk Üniversitesi İletişim Fakültesi öğretim üyelerinden Doç. Dr. Derya Tellal verilen seminer sonunda kursiyerlere sertifikaları düzenlenen törenle verildi. İl Sağlık Müdürü Serhat Vançelik, törende yaptığı konuşmada 112 personelinin işinin çok zor olduğunu belirterek, canı sıkılanın ve telefonunu denemek isteyenin 112’yi aradığını söyledi. Program sonunda İl Sağlık Müdürü Serhat Vançelik tarafından 112 personeline seminer veren İletişim Fakültesi hocalarından Doç. Dr. Derya Tellal’a plaket verildi.Vançelik “Bu seminer 112 personeli için çok önemli. Çünkü personelimiz günde binlerce insanla muhatap oluyor. Ayrıca personelimiz her gün binlerce asılsız ihbarla uğraşıyor. Vatandaşımızdan rica ediyorum. Canı sıkılan, telefonunu denemek isteyen 112’yi aramasın. Çünkü başkalarının hakkına giriyorlar. Bizim amacımız insanlara yardım bu yüzden ihtiyacı olanlar 112’yi arasın yoksa asılsız ihbarlarla 112’yi meşgul etmesinler. Personelimize seminer veren Derya hocamıza da teşekkür ediyorum.” dediİletişim Fakültesi hocalarından Doç. Dr. Derya Tellal “Böyle bir seminerde sizlerle birlikte olmaktan çok mutluyum. Her alanda iletişim çok önemlidir. Özellikle çağrı alanında daha da önemlidir. Bu konuda sizlere yararlı bilgiler sunduysam ne mutlu bana.” şeklinde konuştu.
Eğitim Haberleri
81 il arasından seçildi... Anadolu'nun önsözü Erzurum