Erzurum Güncel- Sağlık Bakanı Prof. Dr. Recep Akdağ, Erzurum'da hastane randevu sisteminden yararlanamadığını söyleyen Güncel Medya Grup Koordinatörü Recep Kapucu’ya, kameralar karşısında çağrı merkezinden randevu sistemini aramasını istedi. 'Alo 182 Merkezi Hastane Sistemi'ni arayan Kapucu, bu kez sorunsuz bir şekilde Palandöken Hastanesi Kulak Burun Boğaz servisinden randevu aldı. Sağlık Bakanı Prof. Dr. Recep Akdağ, ziyaretlere ve toplantılara katılmak üzere memleketi Erzurum'a geldi. Akşam saatlerinde basın mensuplarıyla polis evinde verilen akşam yemeğine katılan Bakan Akdağ, burada yerel ve ulusal basının temsilcileriyle görüştü. Güncel Medya Grup Koordinatörü Recep Kapucu’nun Bakan Akdağ'a Hastane Randevu Merkezi'nin aradığını ancak sistem bozuk olduğu için randevu alamadığını söyledi. Bakan Akdağ bunun üzerine Kapucu’ya çağrı merkezini yanında aramasını istedi. Kameralar karşısında Alo 182 hattını arayan gazeteci Kapucu, Hastane Randevu Merkezi'nden Palandöken Devlet Hastanesi Kulak Burun Boğaz servisine sorunsuz bir şekilde ulaşıp randevusunu aldı. Bunun üzerine Bakan Akdağ, Gazeteci Kapucu’ya, "Ben anlamam randevu aldığını 50 kişi gördü" dedi. Daha sonra randevu sistemiyle ilgili açıklamada bulunan Bakan Akdağ, şu an Bilecik, Tekirdağ, Eskişehir, Yalova, Kayseri, Çanakkale, Erzurum, Edirne, Kırklareli ilerinden günde ortalama 8 bin çağrı geldiğini ve 6 bin 500 kişiye randevu verildiğini açıkladı. Bu yıl çağrı merkezi hizmetini genişletmek amacıyla ihale yapılacağını dile getiren Bakan Akdağ, randevu sisteminin şubat veya mart aylarında Türkiye genelinde yaygınlaşacağını kaydetti. Bakan Akdağ, "Hizmet vatandaş için güzel ama, bunun bir mutfağı var. Bunun için dikkatle bir yazılım hazırlandı. Her hastane doktorlarının bir aylık çizelgesini elektronik sisteme kaydediyor. Siz operatörden randevu almak istediğinizde bu yazılımdan hareketle sistemden size randevu veriliyor. Artık hastanelerimizde daha disiplinli iş ahlakı gelişecek." dedi. Bakan Akdağ, Polis Evinden ayrılırken, Gelecek yıl Erzurum’da çağrı merkezinde bin kişinin çalışacağı müjdesini verdi.2010-10-27 00:41:14