Erzurum'da haksız fiyatlara mobil şikayet

Erzurum İl Ticaret Müdürlüğünce, kamu yönetimine ilişkin alınan stratejik kararlar ile uygulamaya konulan eylem planlarında belirlenen hedefler kapsamında, “Haksız Fiyat Bildirimi” mobil uygulaması geliştirildi.

Gazete Güncel- Erzurum İl Ticaret Müdürlüğü fahiş fiyat artışlarıyla “Haksız Fiyat Bildirimi” mobil uygulaması ile mücadele edecek. Tüketici mağduriyetlerinin önüne geçebilmek amacıyla geliştirilen mobil uygulamaya yeni modüller eklenerek vatandaşlara karşılaştıkları haksız fiyat artışlarını anında ve etkili biçimde bildirip, hızlı dönüt alma imkânı sağlanacak.

Mobil uygulama tüketici haklarının korunması ve adil piyasa rekabetinin sağlanması hususunda da önemli bir adım olacak. Vatandaşların uygulama üzerinden yapacakları bildirimler sayesinde, haksız fiyat artışlarının tespit edilip önüne geçilmesinin yanında, sektörler genelinde daha sağlıklı fiyat politikalarının benimsenmesi de mümkün olacak.
Mobil uygulamaya Apple Store ve Google Play Store üzerinden erişim sağlanabilirken uygulamaya girişler e-devlet hesabıyla gerçekleştirilebilmekte. Bildirimde bulunulurken 5 adet fotoğraf yükleme ve konum ekleme özelliği eklenerek, ayrıca açıklama alanı da artırıldı. Ayrıca vatandaşlar İl Ticaret Müdürlüğüne gelen dilekçe ile CİMER üzerinden ve Haksız Fiyat Artışı Şikayet Sisteminden şikâyetlerini yapabilecekler. Fatura, fiş ve görsel ekleyerek başvurmaları hâlinde denetim ile ilgili şikâyetleri daha hızlı bir şekilde çözümlenecek.

Tüm bunların yanı sıra 6585 sayılı Perakende Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında İl Ticaret Müdürlüğü ekiplerince fahiş fiyat ve fiyat etiketi ile ilgili gıda toptancıları, marketler, fırınlar, lokanta ve kafelerde denetimler günlük olarak yapılmaya devam ediyor.

Nesrin DEMİR/ Pusula

Erzurum Haberleri

ETB'den eğitime büyük destek